समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण करके शिकायतकर्ताओं को कराया जाए अवगत-ज़िलाधिकारी

संवाददाता - सन्तोष उपाध्याय

लखनऊ, UP (INDIA): जिलाधिकारी श्री विशाख ने बताया कि जनपद की पांचों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किये गये । जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है जिसके क्रम में तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। श्री विशाख ने बताया कि तहसील मलिहाबाद में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 125 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 45 प्रकरणों का निस्तारण विभिन्न टीमो के माध्यम से कर दिया गया। शेष प्रकरणों को निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिये गये कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जायें। उन्होंने बताया कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवसो में तहसील सदर में 22 में से 04 प्रकरण का निस्तारण प्रकरण, तहसील मलिहाबाद में 125 में से 45 प्रकरण का निस्तारण, तहसील बी.के.टी. में 128 में से 25 प्रकरण का निस्तारण, तहसील मोहनलालगंज में 215 में से 37 प्रकरण का निस्तारण तथा तहसील सरोजनीनगर में 77 में से 06 प्रकरण का निस्तारण मौके पर किया गया। शेष प्रकरणों को समयबद्ध निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को उपलब्ध करा दिये गये।

जनपद में पुलिस 103, राजस्व एवम पुलिस संयुक्त 07, राजस्व 302, विकास 51, शिक्षा 01, स्वास्थ्य 01, समाज कल्याण 06 तथा अन्य 96 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए है।सामाधान दिवस के दौरान शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुआ कि नगर पंचायत मलिहाबाद में पेयजल पाइप लाईन बिछाने का कार्य होने के कारण सड़के क्षतिग्रस्त हो गई है। जिनकी सम्बन्धित अधिकारियों द्वारा मरम्मत अभी तक नही कराई गई है। जिसके सम्बन्ध में जिलाधिकारी द्वारा कार्य में विलंब हेतु प्रथम दृष्टया दोषी पाए जाने पर अवर अभियंता निर्माण खंड जल निगम नगरीय श्री शशांक वर्मा को स्पष्टीकरण जारी करते हुए जब तक सड़क का रेस्टोरेशन नहीं हो जाता तब तक वेतन बाधित करने के निर्देश। समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी द्वारा सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए गए की जो भी प्रकरण प्राप्त हुए है उनके निस्तारण के लिए समय सीमा निर्धारित की गई है। सभी प्रकरणों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा में करते हुए, फोटो व वीडियो सहित आख्या उपलब्ध कराना सुनिश्चित किया जाए।

उक्त के साथ ही जिलाधिकारी द्वारा निर्देश दिए गए की समाधान दिवस के जो भी प्रकरण निस्तारण करने के लिए अधिकारियों को दिए गए है उन सभी प्रकरणों में निस्तारण के बाद अधिकारीगण शिकायतकर्ताओं से कॉल करके फीडबैक लेना सुनिश्चित करे। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अजय जैन, ज्वॉइंट मजिस्ट्रेट, उप जिलाधिकारी तहसील मलिहाबाद अंकित कुमार, तहसीलदार मलिहाबाद, पुलिस, समाज कल्याण सहित विभिन्न स्तरों के अधिकारी- कर्मचारीगण उपस्थित रहे।